Το υπεύθυνο παιχνίδι είναι μία από τις βασικές αρχές που διέπουν τον τρόπο με τον οποίο δημιουργούμε, αξιολογούμε και παρουσιάζουμε τις πληροφορίες στον ιστότοπο αυτό. Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους παίκτες στην Ελλάδα να κατανοήσουν όχι μόνο την ψυχαγωγική αξία του διαδικτυακού παιχνιδιού, αλλά και τους κινδύνους, τα όρια και τις ευθύνες που το συνοδεύουν. Πιστεύουμε ότι τα τυχερά παιχνίδια πρέπει πάντα να προσεγγίζονται με επίγνωση, ισορροπία και αυτοέλεγχο. Πρέπει να παραμείνουν μια ευχάριστη ψυχαγωγική δραστηριότητα - και όχι πηγή άγχους, οικονομικής πίεσης ή εξάρτησης.
Η σελίδα αυτή περιγράφει την προσέγγισή μας για τα υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια, τα βήματα που μπορούν να λάβουν οι παίκτες για να προστατευτούν, καθώς και τα βασικά εργαλεία που προσφέρουν οι αδειοδοτημένοι πάροχοι τυχερών παιχνιδιών υπό την εποπτεία της ελληνικής Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.). Θέλουμε κάθε χρήστης που επισκέπτεται την πλατφόρμα μας να αισθάνεται ενημερωμένος, υποστηριζόμενος και εξουσιοδοτημένος να πραγματοποιεί ασφαλείς επιλογές.
Η προσέγγισή μας για το υπεύθυνο παιχνίδι
Σχεδιάζουμε το περιεχόμενό μας έχοντας κατανοήσει ότι το διαδικτυακό παιχνίδι μπορεί να επηρεάσει διαφορετικά τους ανθρώπους. Κάποιοι ασχολούνται περιστασιακά, άλλοι παίζουν τακτικά και μια μικρότερη ομάδα μπορεί να αναπτύξει πρότυπα που οδηγούν σε μη υγιή συμπεριφορά. Ευθύνη μας είναι να παρέχουμε πληροφορίες που υποστηρίζουν την ισορροπημένη λήψη αποφάσεων και βοηθούν τους παίκτες να αναγνωρίσουν πού βρίσκονται τα όρια μεταξύ ψυχαγωγίας και βλάβης.
Κατά την αξιολόγηση των καζίνο, δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή:
- Στη διαθεσιμότητα και την προσβασιμότητα των εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού
- Στη σαφήνεια των κανόνων στοιχηματισμού, των ορίων καταθέσεων και των όρων των προσφορών
- Πόσο εύκολο είναι για τους παίκτες να βρουν βοήθεια ή να ενεργοποιήσουν προστατευτικά μέτρα
Η ομάδα μας παρακολουθεί συνεχώς τις εξελίξεις στην ελληνική αγορά, ώστε να διασφαλίζει ότι οι συστάσεις που δίνουμε ευθυγραμμίζονται με τις τρέχουσες προσδοκίες ασφάλειας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Τυχερά παιχνίδια μόνο ως ψυχαγωγία
Τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια θα πρέπει να εκλαμβάνονται ως μια μορφή ψυχαγωγίας - τίποτα περισσότερο. Το παιχνίδι με πραγματικά χρήματα ενέχει πάντα ρίσκο και καμία στρατηγική, προσφορά ή σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί σταθερά κέρδη. Τα παιχνίδια είναι σχεδιασμένα με βάση τα τυχαία αποτελέσματα και τα αποτελέσματα αυτά επηρεάζονται από τις μαθηματικές πιθανότητες και όχι από την ικανότητα του παίκτη.
Ενώ οι παίκτες συχνά αναζητούν μοτίβα, συμπεριφορές ή τεχνικές για να βελτιώσουν τις πιθανότητές τους, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι:
- Κανένα παιχνίδι δεν εγγυάται κέρδος
- Οι απώλειες είναι πάντα πιθανές και μερικές φορές πιο πιθανές
- Τα αποτελέσματα των παιχνιδιών δεν μπορούν να προβλεφθούν ή να ελεγχθούν
Η διατήρηση αυτής της προοπτικής συμβάλλει στην αποφυγή μη ρεαλιστικών προσδοκιών και προστατεύει τους παίκτες από το κυνήγι των απωλειών ή τη λήψη αποφάσεων υπό συναισθηματική φόρτιση.
Κατανόηση του κινδύνου
Κάθε δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών ενέχει κάποιο επίπεδο κινδύνου και η επίγνωση του κινδύνου αυτού αποτελεί το πρώτο βήμα προς την υπεύθυνη συμμετοχή. Ο κίνδυνος μπορεί να εκδηλωθεί οικονομικά, συναισθηματικά και κοινωνικά. Παρότι το παιχνίδι μπορεί να είναι διασκεδαστικό, γίνεται προβληματικό όταν παρεμβαίνει στην καθημερινή ζωή, στις σχέσεις ή στην οικονομική σταθερότητα.
Η αναγνώριση πρώιμων ενδείξεων μη υγιούς παιχνιδιού είναι ζωτικής σημασίας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν την αύξηση του χρόνου που αφιερώνεται στο παιχνίδι, την επανειλημμένη προσπάθεια ανάκτησης των απωλειών, την απόκρυψη της συμπεριφοράς στο παιχνίδι ή τη χρήση του παιχνιδιού ως διαφυγή από τις προσωπικές προκλήσεις. Εάν αρχίσει να εμφανίζεται κάποιο από τα μοτίβα αυτά, ίσως είναι καιρός να κάνετε μια παύση, να προβληματιστείτε και να αναζητήσετε καθοδήγηση.
Εργαλεία που προσφέρονται από τους αδειοδοτημένους ελληνικού παρόχους
Οι αδειοδοτημένοι παροχοι τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα υποχρεούνται να παρέχουν διάφορα εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των παικτών και την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού. Τα εργαλεία αυτά αποτελούν βασικές δικλείδες ασφαλείας που επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τη συμπεριφορά τους και να παραμένουν εντός υγιών ορίων. Συνήθως περιλαμβάνουν επιλογές όπως:
- Όρια καταθέσεων που περιορίζουν το ποσό των χρημάτων που μπορεί να δαπανήσει ένας παίκτης μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
- Υπενθυμίσεις συνόδου ή περιλήψεις δραστηριοτήτων που βοηθούν τους παίκτες να παρακολουθούν πόσο καιρό παίζουν
- Επιλογές αυτοαποκλεισμού που εμποδίζουν προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση σε λογαριασμούς τυχερών παιχνιδιών
- Περιόδους ανάπαυλας που επιτρέπουν στους παίκτες να κάνουν κάποιο συγκεκριμένο διάλειμμα από τα τυχερά παιχνίδια
Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι θεμελιώδη για ένα υγιές περιβάλλον διαδικτυακών παιχνιδιών. Επισημαίνουμε τους παρόχους που καθιστούν αυτά τα εργαλεία προσιτά, επιτρέπουν εύκολη ενεργοποίηση και τα εξηγούν σαφώς.
Καθορισμός προσωπικών ορίων
Ο καθορισμός ορίων είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να διασφαλιστεί ότι το παιχνίδι παραμένει ασφαλές και ευχάριστο. Οι παίκτες μπορούν να καθορίσουν προσωπικές κατευθυντήριες γραμμές που σχετίζονται με το χρόνο, τα χρήματα και τη συναισθηματική εμπλοκή τους. Τα όρια αυτά θα πρέπει να είναι ρεαλιστικά, προσαρμοσμένα στις ατομικές συνθήκες και να τηρούνται ακόμη και όταν εμφανίζεται ο πειρασμός της υπερβολής.
Μια λογική προσέγγιση περιλαμβάνει τον εκ των προτέρων καθορισμό του χρηματικού ποσού που μπορείτε άνετα να χάσετε, πόσο χρόνο είστε διατεθειμένοι να αφιερώσετε στο παιχνίδι και πόσο συχνά θα κάνετε διαλείμματα. Μόλις τεθούν αυτά τα όρια, είναι σημαντικό να τα τηρείτε χωρίς εξαίρεση.
Το να θέτετε όρια δεν είναι ένδειξη αδυναμίας- είναι ένδειξη ελέγχου και αυτογνωσίας.
Αναγνώριση προβληματικής συμπεριφοράς
Δεν είναι όλες οι επικίνδυνες συμπεριφορές άμεσα εμφανείς. Τα προβλήματα των παιχνιδιών συχνά αναπτύσσονται σταδιακά, γεγονός που καθιστά την έγκαιρη αναγνώριση απαραίτητη. Οι παίκτες που κατανοούν τα προειδοποιητικά σημάδια είναι καλύτερα εξοπλισμένοι για να προστατεύσουν τον εαυτό τους πριν οι συνήθειες γίνουν επιβλαβείς.
Οι συνήθεις ενδείξεις προβληματικού παιχνιδιού περιλαμβάνουν τη δαπάνη περισσότερων χρημάτων από τα προβλεπόμενα, το παιχνίδι για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα από το προγραμματισμένο, την ευερέθιστη συμπεριφορά όταν προσπαθείς να σταματήσεις, την προτεραιότητα στο παιχνίδι έναντι των ευθυνών σου ή τη χρήση του παιχνιδιού ως τρόπο διαχείρισης του στρες ή της συναισθηματικής δυσφορίας. Οι ενδείξεις δεν σημαίνουν απαραίτητα ότι υπάρχει πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να προκαλέσουν προβληματισμό.
Ενθαρρύνουμε τους παίκτες να ελέγχουν τακτικά τον εαυτό τους, να κάνουν ειλικρινείς ερωτήσεις και να είναι πρόθυμοι να προσαρμόσουν τη συμπεριφορά τους.
Υποστήριξη φίλων και οικογένειας
Μερικές φορές οι πρώτοι που αντιλαμβάνονται κάποιο πρόβλημα παιχνιδιού είναι οι πιο κοντινοί άνθρωποι του παίκτη. Τα μέλη της οικογένειας, οι σύντροφοι ή οι φίλοι μπορεί να παρατηρήσουν αλλαγές στη συμπεριφορά που το άτομο ενδέχεται να μην αναγνωρίζει. Η προσέγγιση κάποιου ατόμου για τις συνήθειές του στο παιχνίδι μπορεί να είναι λεπτό ζήτημα, αλλά συχνά είναι απαραίτητη.
Εάν ανησυχείτε για κάποιον που σας ενδιαφέρει, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με σαφήνεια και ψυχραιμία. Εκφράστε τις παρατηρήσεις σας χωρίς να κρίνετε, ενθαρρύνετε ισορροπημένες δραστηριότητες και κατευθύνετε τον παίκτη προς πηγές που μπορούν να τον βοηθήσουν να προβληματιστεί σχετικά με τη συμπεριφορά του. Η υποστήριξη είναι πολύ πιο αποτελεσματική όταν προέρχεται από θέση κατανόησης και όχι κριτικής.
Οικονομική επίγνωση και έλεγχος
Η ισχυρή οικονομική επίγνωση είναι ζωτικής σημασίας για ασφαλές διαδικτυακό παιχνίδι. Οι παίκτες δεν πρέπει ποτέ να ξοδεύουν χρήματα που προορίζονται για βασικά έξοδα, όπως η στέγαση, οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας ή οι οικογενειακές ανάγκες. Τα χρήματα για τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να προέρχονται μόνο από διακριτικό εισόδημα.
Είναι χρήσιμο να παρακολουθείτε τις δαπάνες, να αποφεύγετε τη χρήση πιστώσεων για να παίξετε και να εξετάζετε τακτικά τις αναφορές των λογαριασμών σας. Οι αδειοδοτημένοι πάροχοι στην Ελλάδα προσφέρουν συχνά εργαλεία που δείχνουν το ιστορικό καταθέσεων και τα μοτίβα των δαπανών, τα οποία μπορεί να είναι χρήσιμα για τη διατήρηση της διαφάνειας και της ευθύνης.
Εάν αρχίσει να εμφανίζεται οικονομικό άγχος, είναι σημαντικό να κάνετε κάποιο διάλειμμα από τα τυχερά παιχνίδια και να αξιολογήσετε τις προτεραιότητες.
Προστασία των νέων
Λαμβάνουμε εξαιρετικά σοβαρά υπόψη την προστασία των ανηλίκων. Τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια προορίζονται αυστηρά για ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω. Η πρόσβαση ανηλίκων σε περιβάλλοντα παιχνιδιών -άμεσα ή έμμεσα- μπορεί να τους εκθέσει σε οικονομικούς κινδύνους, σε συναισθηματικό στρες και σε περιεχόμενο για το οποίο δεν είναι αναπτυξιακά προετοιμασμένοι.
Οι γονείς και οι κηδεμόνες θα πρέπει να λαμβάνουν προληπτικά μέτρα για την προστασία των νέων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης περιορισμών στις συσκευές, της παρακολούθησης των διαδικτυακών δραστηριοτήτων και της συζήτησης των κινδύνων που σχετίζονται με τα παιχνίδια με πραγματικά χρήματα. Οποιαδήποτε υποψία ότι ένας ανήλικος έχει αποκτήσει πρόσβαση σε ένα διαδικτυακό καζίνο θα πρέπει να αντιμετωπίζεται αμέσως με τον φορέα εκμετάλλευσης.
Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών.
Διατήρηση της ισορροπίας των τυχερών παιχνιδιών
Ένας ισορροπημένος τρόπος ζωής αποτελεί μία από τις ισχυρότερες δικλείδες ασφαλείας κατά της προβληματικής συμπεριφοράς στα τυχερά παιχνίδια. Όταν τα τυχερά παιχνίδια γίνονται απλά μέρος μιας ποικίλης ρουτίνας -που περιλαμβάνει εργασία, σωματική δραστηριότητα, χόμπι, κοινωνικό χρόνο και ξεκούραση- είναι πολύ λιγότερο πιθανό να γίνουν επιβλαβή.
Οι παίκτες θα πρέπει να φροντίζουν να πραγματοποιούν διαλείμματα, να εναλλάσσονται μεταξύ διαφορετικών μορφών αναψυχής και να απομακρύνονται από το παιχνίδι όταν αισθάνονται κουρασμένοι ή συναισθηματικά καταβεβλημένοι. Η διατήρηση της ισορροπίας διασφαλίζει ότι το παιχνίδι παραμένει ευχάριστο και όχι καταναγκαστικό.
Αποφυγή παρανοήσεων και λανθασμένων πεποιθήσεων
Πολλά ζητήματα που σχετίζονται με το παιχνίδι προκύπτουν από λανθασμένες αντιλήψεις. Ορισμένοι παίκτες μπορεί να πιστεύουν ότι μια μεγάλη νίκη "οφείλεται" ή ότι προηγούμενες απώλειες αυξάνουν την πιθανότητα μελλοντικής πληρωμής. Άλλοι μπορεί να πιστεύουν ότι ορισμένες στρατηγικές μπορούν να παρακάμψουν την τυχαιότητα των παιχνιδιών.
Αυτές οι πεποιθήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε κακή λήψη αποφάσεων. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι:
- Τα αποτελέσματα των παιχνιδιών είναι ανεξάρτητα και απρόβλεπτα
- Οι γεννήτριες τυχαίων αριθμών διασφαλίζουν τη δικαιοσύνη και όχι το πλεονέκτημα των παικτών
- Οι απώλειες δεν μπορούν να ανακτηθούν μέσω αυξημένων στοιχημάτων
Η αναγνώριση της πραγματικότητας αυτής δημιουργεί υγιέστερες προσδοκίες και μειώνει την επικίνδυνη συμπεριφορά.
Όταν το παιχνίδι παύει να είναι διασκεδαστικό
Ορισμένες φορές τα τυχερά παιχνίδια ξεκινούν ως διασκέδαση αλλά σταδιακά γίνονται αγχωτικά ή συναισθηματικά εξαντλητικά. Αν τα τυχερά παιχνίδια αρχίζουν να μοιάζουν με υποχρέωση, πηγή πίεσης ή τρόπος διαφυγής από τα προσωπικά προβλήματα, ίσως είναι καιρός να κάνετε ένα βήμα πίσω.
Η απώλεια απόλαυσης, ο εκνευρισμός, το άγχος ή οι επίμονες σκέψεις για το παιχνίδι είναι όλα σημάδια ότι τα όρια μπορεί να ξεφεύγουν. Ενθαρρύνουμε τους παίκτες να επιβραδύνουν, να κάνουν διαλείμματα και να εξετάσουν αν η σχέση τους με το παιχνίδι έχει αλλάξει.
Η έγκαιρη αναγνώριση αυτών των συναισθημάτων μπορεί να αποτρέψει πιο σοβαρά ζητήματα αργότερα.
Αναζήτηση βοήθειας και υποστήριξης
Δεν είναι ντροπή να ζητάτε βοήθεια. Πολλοί αξιόπιστοι οργανισμοί στην Ελλάδα και σε ολόκληρη την Ευρώπη προσφέρουν καθοδήγηση, συμβουλευτική και υποστήριξη σε άτομα που αισθάνονται ότι οι συνήθειες τους στο παιχνίδι μπορεί να γίνονται ανθυγιεινές.
Οι παίκτες μπορούν να απευθύνονται σε επαγγελματικές υπηρεσίες συμβουλευτικής, εθνικές γραμμές βοήθειας ή ομάδες υποστήριξης που ειδικεύονται σε προκλήσεις που σχετίζονται με το παιχνίδι. Οι αδειοδοτημένοι φορείς εκμετάλλευσης στην Ελλάδα παρέχουν επίσης άμεσους συνδέσμους σε πηγές υποστήριξης, ενισχύοντας τη σημασία της υπεύθυνης συμπεριφοράς.
Η έγκαιρη λήψη βοήθειας κάνει πραγματικά τη διαφορά.
Πώς προωθούμε την υπεύθυνη χρήση του περιεχομένου μας
Ο ιστότοπός μας δεν παρέχει υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών, αλλά αναγνωρίζουμε ότι οι πληροφορίες που παρουσιάζουμε μπορούν να επηρεάσουν τις αποφάσεις των παικτών. Εξαιτίας αυτού του γεγονότος, δίνουμε ενεργά προτεραιότητα στην υπεύθυνη ανταλλαγή μηνυμάτων, στον τρόπο με τον οποίο εξετάζουμε πλατφόρμες, περιγράφουμε προσφορές και αξιολογούμε χαρακτηριστικά των παιχνιδιών.
Αποφεύγουμε τις μη ρεαλιστικές υποσχέσεις, την παραπλανητική γλώσσα ή το περιεχόμενο που υπερβάλλει σε ότι αφορά τα πιθανά κέρδη. Επικεντρωνόμαστε στη δικαιοσύνη, τη σαφήνεια και την προστασία των παικτών. Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους χρήστες να κατανοήσουν τους κινδύνους που σχετίζονται με το παιχνίδι με πραγματικά χρήματα και να κάνουν συνειδητές επιλογές με βάση ακριβείς πληροφορίες.
Αυτοαξιολόγηση
Ένα από τα πιο πολύτιμα βήματα που μπορεί να κάνει ένας παίκτης είναι να αξιολογήσει τη δική του συμπεριφορά. Η τακτική αυτοαξιολόγηση επιτρέπει στους παίκτες να εντοπίζουν μοτίβα που μπορεί να χρειάζονται προσοχή. Οι συνήθεις ερωτήσεις περιλαμβάνουν:
Ξοδεύω περισσότερα από όσα σκόπευα; Κρύβω το παιχνίδι μου από τους άλλους; Χρησιμοποιώ το παιχνίδι ως συναισθηματική διαφυγή; Αισθάνομαι άγχος όταν σταματώ να παίζω;
Ο προβληματισμός σχετικά με αυτές τις ερωτήσεις μπορεί να αποκαλύψει αν οι συνήθειες μετατοπίζονται προς πιο επικίνδυνα εδάφη. Η ειλικρινής αυτογνωσία είναι ένα ισχυρό εργαλείο.
Παραμονή στην ενημέρωση
Οι κανονισμοί, τα εργαλεία ασφαλείας και οι πρακτικές παιχνιδιού εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου. Η συνεχής ενημέρωση βοηθά τους παίκτες να κατανοήσουν τα δικαιώματά τους, να αναγνωρίσουν τα προειδοποιητικά σημάδια και να ασχοληθούν με τα τυχερά παιχνίδια με ασφαλέστερο και πιο υπεύθυνο τρόπο.
Ενθαρρύνουμε τους παίκτες να ενημερώνονται για τις κατευθυντήριες γραμμές της Ε.Ε.Ε.Π., να διαβάζουν εκπαιδευτικό υλικό που παρέχουν οι αδειοδοτημένοι πάροχοι και να παραμένουν προσεκτικοί στις νέες πρωτοβουλίες υπεύθυνου παιχνιδιού που εισάγονται σε όλη την ελληνική αγορά.
Η γνώση παρέχει προστασία.
Η δέσμευσή μας για συνεχή βελτίωση
Τα υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια δεν είναι ένα υπόθεση μιας φοράς - αποτελούν μια συνεχής ευθύνη. Ενημερώνουμε συνεχώς το περιεχόμενό μας, τις μεθόδους αξιολόγησης και τη συντακτική μας προσέγγιση, ώστε να αντικατοπτρίζουμε τα τρέχοντα πρότυπα στο ελληνικό περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών. Κάθε φορά που οι ρυθμιστικές αρχές εισάγουν νέα μέτρα ασφαλείας ή όταν οι τάσεις της συμπεριφοράς στα τυχερά παιχνίδια αλλάζουν, αναθεωρούμε τις οδηγίες μας για να διασφαλίσουμε ότι οι παίκτες έχουν τις πιο ακριβείς διαθέσιμες πληροφορίες.
Η δέσμευσή μας εδράζεται στη δημιουργία ενός θετικού, ασφαλούς και διαφανούς περιβάλλοντος για όλους όσοι διαβάζουν το περιεχόμενό μας.
Επικοινωνία και περαιτέρω πληροφορίες
Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τη συμπεριφορά στα τυχερά παιχνίδια - τη δική σας ή κάποιου άλλου - μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Πιστεύουμε στην ανοιχτή επικοινωνία και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη μας τις έρευνες σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας κατευθύνουμε προς τους κατάλληλους πόρους ή να σας δώσουμε διευκρινίσεις όπου χρειάζεται.